Política de Privacidad
DEFINICIONES
Política: la presente Política de Privacidad de la aplicación móvil FULLY.
Responsable: ELTE SMART Sp. z o.o. con domicilio social en Medyczna 15, 30-688 Cracovia, NIF 6792585194, REGON 35707577700000 (en adelante, el «Responsable»).
Datos personales: cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (interesado). Una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como el nombre, datos de localización, identificador en línea, NIF, correo electrónico, número de teléfono o dirección comercial.
RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
Usuario: cualquier persona física que utilice FULLY.
Socio de confianza: una entidad del sector del marketing que colabora con el Responsable y que ofrece tecnologías que permiten mostrar publicidad perfilada en sitios web que no pertenecen al Responsable.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN RELACIÓN CON EL USO DEL SERVICIO
En relación con el uso de la Aplicación por parte del Usuario, el Responsable recopila datos personales en la medida necesaria para prestar los distintos servicios ofrecidos en la Aplicación, así como información sobre la actividad del Usuario en la Aplicación. Las normas y los fines detallados del tratamiento de los datos personales recopilados durante el uso de la Aplicación u otros servicios del Responsable cubiertos por esta Política se describen a continuación.
FINES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN LA APLICACIÓN U OTROS SERVICIOS DEL RESPONSABLE
Uso de la Aplicación
Los datos personales de todas las personas que utilizan la Aplicación (incluida la dirección IP u otros identificadores) y que no son Usuarios registrados (es decir, personas que no tienen un perfil en la Aplicación) son tratados por el Responsable:
1) con el fin de prestar servicios por vía electrónica en lo que respecta a poner a disposición de los Usuarios el contenido recopilado en la Aplicación; en este caso, la base jurídica del tratamiento es la necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD),
2) con fines analíticos y estadísticos; en tal caso, la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), consistente en realizar análisis de las actividades de los Usuarios, así como de sus preferencias, con el fin de mejorar las funcionalidades aplicadas y los servicios prestados,
3) con fines de marketing del Responsable y de otras entidades; los principios del tratamiento de datos personales con fines de marketing se describen en la sección MARKETING.
Marketing
El Responsable trata los datos personales de los Usuarios con el fin de llevar a cabo actividades de marketing, que pueden consistir en:
1) El envío de notificaciones por correo electrónico sobre ofertas o contenidos de interés, que en algunos casos contienen información comercial (servicio de boletín informativo),
2) La realización de otras actividades relacionadas con el marketing directo de bienes y servicios (envío de información comercial por correo electrónico y actividades de telemarketing),
3) La visualización de contenidos de marketing para el Usuario que no están adaptados a sus preferencias (publicidad contextual),
Boletín informativo
El Responsable presta un servicio de boletín informativo a las personas que han facilitado su dirección de correo electrónico para este fin. Facilitar los datos personales es necesario para prestar el servicio de boletín informativo, y no hacerlo impedirá su envío.
Los datos personales se tratan:
1) Con el fin de prestar el servicio de boletín informativo: la base jurídica del tratamiento es la necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD),
2) En el caso de dirigir contenidos de marketing al Usuario en el marco del boletín informativo: la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), en relación con el consentimiento expresado para recibir el boletín, y en la medida en que el marketing se refiera a entidades distintas del Responsable, sobre la base de un consentimiento expresado por separado a este respecto (art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD),
3) Con fines analíticos y estadísticos: la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), consistente en realizar análisis de la actividad del Usuario en el Sitio Web con el fin de mejorar las funcionalidades aplicadas,
4) Con el fin de la posible determinación, ejercicio o defensa frente a reclamaciones: la base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), consistente en la protección de sus derechos.
Marketing directo
Los datos personales del Usuario también pueden ser utilizados por el Responsable para dirigirle contenidos de marketing a través de diversos canales, es decir, por correo electrónico, por MMS/SMS o por teléfono, p. ej., en forma de boletín informativo o de envío promocional, o para informar sobre un nuevo producto o servicio. El Responsable solo lleva a cabo tales acciones si el Usuario ha dado su consentimiento al respecto, que puede retirarse en cualquier momento.
Si el Usuario ha dado el consentimiento correspondiente, el Responsable podrá enviar contenidos de marketing relativos a Elte Smart sp. z o. o. a través de los canales de comunicación anteriores, así como por correo postal.
Publicidad contextual
El Responsable muestra contenidos de marketing en el Sitio Web en forma de publicidad contextual, es decir, publicidad que no está adaptada a las preferencias del Usuario. El tratamiento de los datos personales se realiza entonces en relación con el interés legítimo del Responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD) en la realización de actividades de marketing por parte del Responsable.
PERIODO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El periodo de tratamiento de los datos personales por parte del Responsable depende del tipo de servicio prestado y del fin del tratamiento. Como norma general, los datos personales se tratan durante el tiempo de prestación del servicio, hasta la retirada del consentimiento otorgado o la presentación de una oposición eficaz al tratamiento de los datos personales en los casos en que la base jurídica del tratamiento de los datos personales sea el interés legítimo del Responsable.
El periodo de tratamiento de los datos personales podrá prolongarse cuando el tratamiento sea necesario para la determinación, el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones y, transcurrido ese periodo, únicamente si la legislación aplicable así lo exige y en la medida en que lo haga. Una vez expirado el periodo de tratamiento, los datos personales se eliminarán o anonimizarán de forma irreversible.
PERIODO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El periodo de tratamiento de los datos personales por parte del Responsable depende del tipo de servicio prestado y del fin del tratamiento. Como norma general, los datos personales se tratan durante el tiempo de prestación del servicio, hasta la retirada del consentimiento otorgado o la presentación de una oposición eficaz al tratamiento de los datos personales en los casos en que la base jurídica del tratamiento de los datos personales sea el interés legítimo del Responsable.
El periodo de tratamiento de los datos personales podrá prolongarse cuando el tratamiento sea necesario para la determinación, el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones y, transcurrido ese periodo, únicamente si la legislación aplicable así lo exige y en la medida en que lo haga. Una vez expirado el periodo de tratamiento, los datos personales se eliminarán o anonimizarán de forma irreversible.
TUS DERECHOS
El Usuario tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y a solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos personales y el derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales, así como el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.
En la medida en que los datos personales del Usuario se traten sobre la base del consentimiento, podrás retirar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el Responsable o utilizando las funcionalidades proporcionadas en la Aplicación.
El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales con fines de marketing si el tratamiento se realiza en relación con el interés legítimo del Responsable y, además, por motivos relacionados con su situación particular, en otros casos en los que la base jurídica del tratamiento de los datos personales sea el interés legítimo del Responsable (p. ej., en relación con la realización de fines analíticos y estadísticos).
Para más información sobre los derechos del Usuario en virtud de la legislación aplicable, consulte la Política de Tratamiento de Datos Personales.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable no pone los datos personales recopilados a través de la Aplicación a disposición de personas no autorizadas ni de terceros, con excepción de las entidades que prestan servicios al Responsable en virtud de contratos separados.
En relación con lo anterior, los datos personales podrán comunicarse a entidades externas, en particular a entidades que prestan servicios de intermediación de pagos, a la Base de Datos de Productos y Envases y de Gestión de Residuos, a proveedores responsables del funcionamiento de los sistemas informáticos, a entidades que prestan servicios de mensajería (en relación con la correspondencia en papel) y a entidades vinculadas al Responsable.
Si se obtiene el consentimiento del Usuario, sus datos personales también podrán ponerse a disposición de otras entidades para sus propios fines, incluido el marketing.
El Responsable se reserva el derecho a revelar determinada información relativa al Usuario a las autoridades competentes o a terceros que presenten una solicitud de dicha información, sobre una base jurídica adecuada y de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Responsable hará todo lo posible por respetar los derechos y garantizar una sensación de seguridad a los Usuarios que utilizan su Aplicación, en particular asegurando que solo las personas autorizadas tengan acceso a los datos personales de los Usuarios y únicamente en la medida necesaria para su atención eficiente y satisfactoria.
El Responsable adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que también sus subcontratistas y otras entidades colaboradoras garanticen la aplicación de medidas de seguridad adecuadas siempre que traten datos personales en nombre del Responsable.
El Responsable se reserva el derecho a realizar cambios en el contenido de sus Servicios en cualquier momento y en cualquier medida, sin necesidad de notificarlo a los Usuarios.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política se revisa de forma continua y se actualiza cuando es necesario.
Esta versión de la Política está en vigor desde el 01.05.2023